企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的管理變革

在競爭加劇的今天，傳統(tǒng)企業(yè)需要通過管理變革和技術創(chuàng)新，獲得持續(xù)發(fā)展的能力來得以生存。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念代表了革命和機遇，能為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)可以借助數(shù)字化創(chuàng)新，加快內(nèi)部流程、業(yè)務模式等方面的變革。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅推動員工思想觀念和企業(yè)文化轉(zhuǎn)型，同時還帶來業(yè)務流程的重構，繼而驅(qū)動集團管控模式的轉(zhuǎn)變。在這個過程中，緊緊圍繞價值創(chuàng)造，管理會計將具有更大的創(chuàng)新和發(fā)展空間，重要性更加凸顯。

第一，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是思想觀念的重構。互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術的出現(xiàn)，使企業(yè)轉(zhuǎn)型不單是個技術問題，更是個管理變革的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)對企業(yè)沖擊最大的是組織、流程，比如，困惑企業(yè)多年的信息孤島問題、業(yè)財一體化問題，通過企業(yè)上云，實現(xiàn)全面連接，進而推動流程重構，讓現(xiàn)實問題在數(shù)字世界得到解決。

第二，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務流程的再造。業(yè)務共享化、運營數(shù)字化、管理智能化、企業(yè)平臺化是未來的發(fā)展趨勢，也是智慧企業(yè)的四大能力。在此基礎上，簡化IT、優(yōu)化業(yè)務、創(chuàng)新應用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，標準化、重復性工作交由機器人完成，員工能有更多時間從事創(chuàng)造性、創(chuàng)新性工作，人機協(xié)作是未來的必然場景。當然，這對現(xiàn)有人員提出了更高要求，需要通過再學習完成知識和技能的轉(zhuǎn)型，大學教育在這方面有很多工作要做。

第三，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是集團總部職能的轉(zhuǎn)變。新技術的應用帶來了組織扁平化、公司平臺化、員工移動化、企業(yè)虛擬化，而組織扁平化加大了授權，使數(shù)據(jù)雙向流動，來自一線的實時反饋更為重要，總部必須做到實時感知，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動集團管理，輔助戰(zhàn)略制定與績效管理、決策和分析。這些特點和趨勢驅(qū)動著組織變革和集團管控模式的轉(zhuǎn)變，新一代集團管控要在管和控的基礎上，更強調(diào)總部對一線的服務和共享職能，集中、共享、智能、可視是重要特征，數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)。未來財務、人力、資金、供應鏈等資源的共享服務是集團總部創(chuàng)新應用的主戰(zhàn)場。

第四，管理會計的重要性更加凸顯。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)智能制造的支撐，智能制造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場，智能產(chǎn)品、智能生產(chǎn)、智能服務以及新業(yè)態(tài)、新模式，都需要管理會計的深入應用。比如，大規(guī)模個性化定制需要的成本核算與產(chǎn)品報價，物聯(lián)網(wǎng)的應用對作業(yè)成本及成本系統(tǒng)的改變，大數(shù)據(jù)對內(nèi)部報告、風險管理和決策的影響等，都使管理會計具有更大的創(chuàng)新和發(fā)展空間。